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广东佛山，一名女子在最近在收快递时又是厌恶，又是惧怕，由于有多个快递拆开今后里边竟然是冥币和排泄物，除此之外，他的手机还不断的被短信和电话轰炸，让她胆战心惊，现已严峻的影响了她的日子，而对方这么做仅仅她网购了东西想要退货。
最近，雪女士在刷直播的时分看到有直播在带货桌子上的摆件，看主播手里的摆件还挺精美，就下单买了一对，成果购买完了今后看这家店肆的点评中大都差评，就联络商家想要退货，可是商家说现已发货了，让雪女士拒收后再退。
比及快递到了今后，雪女士跟快递员说要卖的东西要退货，拒收这件快递，可是快递员却说不能拒收，只能签收了今后再寄回去，雪女士只好收了快递。
已然收都收了，雪女士就想着拆开看看有没有谈论说得那么差，好的话就藏着。成果和直播间里展现的有很大不同，做工十分粗糙，质量也十分的差，就再次联络商家申请了退货，可是商家仍是回绝了，雪女士就给了商家一个差评。
没想到便是这个差评惹怒了商家，开端不断地购买一些丧葬用品寄给雪女士，比方什么纸元宝、冥币之类的，还有令人厌恶的排泄物，雪女士在问商家是否是他们干的时，他们也大方的承认了。
除了邮递这些东西以外，雪女士收快递用的手机号也不断地被短信和电话轰炸，让她有一段时刻手机都不敢开机，由于手机号用了很长时刻，也没办法替换，便报了警，还联络了渠道客服处理。
渠道给的反应是将会严肃处理这家店肆，并且店肆内的产品链接现已全部下架，警方还在对此事进行调查，而雪女士期望商家对她抱歉。
雪女士在收到货后七天内想要退货的行为没有任何问题，并且在《顾客权益保护法》中也清晰的规则了顾客有权在收到货品七日内无理由退款，除了不宜退货的物品以外，可是摆件明显不归于此类物品，可是顾客要确保货品退回时无缺。
《顾客权益保护法》第二十五条：经营者选用网络、电视、电话、邮购等方法出售产品，顾客有权自收到产品之日起七日内退货，且无需阐明理由。
顾客退货的产品应当无缺。经营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客付出的产品价款。退回产品的运费由顾客承当；经营者和顾客还有约好的，依照约好。
关于退货被拒，能够保存依据向商场监督办理部门投诉这家网店。
这件事中除了商家以外快递公司也有着不行推脱的职责！
首要快递员不让雪女士拒收快递自身就现已归于违背规则，其次，雪女士收到邮递的排泄物这更是违背了规则，排泄物是《制止寄递物品办理规则》清晰规则的制止寄递物品。
要么是快递公司没有开箱查看邮递物品，要么便是快递公司明知是违禁品仍然邮递。
《邮政法》第二十五条：对函件以外的邮件，邮政企业收寄时应当当场验视内件。用户回绝验视的，邮政企业不予收寄。
所以邮递排泄物的快递公司相关担任人和主管将会遭到处置，甚至有或许会停业整顿或许撤消快递业务经营许可证。
《邮政法》第七十五条：
邮政企业、快递企业不树立或许不履行收件验视准则，或许违背法令、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于制止寄递或许约束寄递物品的规则收寄邮件、快件的，对邮政企业直接担任的主管人员和其他直接职责人员给予处置；对快递企业，邮政办理部门能够责令停业整顿直至撤消其快递业务经营许可证。
用户在邮件、快件中夹藏制止寄递或许约束寄递的物品，尚不构成犯罪的，依法给予治安办理处分。
当日子中发现快递有任何违法或许违规的行为时，能够拨打12305投诉到邮政办理局。
除了快递归于违规以外，商家的邮递丧葬用品和排泄物和电话短信轰炸的行为尽管不构成犯罪，可是构成违法。
《社会治安办理处分法令》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或许五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，能够并处五百元以下罚款：
1.公然凌辱别人或许捏造事实诋毁别人的
2.屡次发送淫秽、凌辱、恫吓或许其他信息，搅扰别人正常日子的
第三十条：违背国家规则邮递流行症病原体等危险物质的，处十日以上十五日以下拘留；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留。
邮递丧葬用品和排泄物除了归于公然凌辱别人会遭到处分以外，排泄物还归所以流行症病原体危险物质，邮递排泄物违背了国家规则也会遭到处分，电话短信轰炸现已搅扰别人的日子相同也要处分。
害人之心不行有，防人之心不行无，日子中任何一点害人的主意都将面临着法令的处分，并且在邮递排泄物的时分商家自己不觉得厌恶吗？你要把先触摸排泄物打包好，还有付邮费，这简直便是伤敌八百，自损一千啊。
现在大大都网店商家都是和快递公司协作，自己打包自己打印快递面单，快递公司就担任承运，可是这相同的也增添了许多邮递违禁物品的危险，到头来或许也是害了自己。