“太厌恶了，赶忙给我换新的！”浙江杭州，刘女士买的集成灶呈现毛病，她联络了售后，很快一名修补工就来了。但在修补的过程中，修补工对着出水口吹了一口气，刘女士看了只觉得厌恶，所以她要求品牌方有必要给她换新机。
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刘女士买的某品牌的集成灶花了2万元，运用一段时间后呈现了毛病，蒸箱一会显现缺水，一会显现在干烧，蒸箱中还有积水，所以她赶忙打了售后的电话。
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很快一名修补工就上门来修补了，但这名修补工并没有带专业的修补东西，就在刘女士置疑没有东西是否能把集成灶修好时，修补工随后的一个行为让她惊呆了！
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只见工人对着出水口吹了一口气，这一行为刚好被刘女士看到了，她登时觉得厌恶，由于她想着今后自己做的每一顿饭，都有这名修补工的口水，自己都吃不下饭了，所以她要求换新机。
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之后刘女士联络记者，提出了自己换新机的诉求，在面临镜头时，她一向着重修补工对着出水口不止吹了一口气，而是两口，自己今后都吃不下饭了。修补工只能呵呵一笑，随后无语的解说到，自己并不是把嘴塞到出水口里边，而是在外面略微吹了一下罢了。
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面临刘女士换新机的要求，品牌方标明，假如真的是产品质量问题，他们肯定会换新的，可是修补工仅仅上门调整了一下灌水速度等，就能够正常运用，这些都不算是质量问题。
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刘女士觉得假如质量没问题，集成灶也不会呈现毛病啊，所以仍是要求换新。对此，两边还在进一步和谐中。
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其实咱们购买的产品，都会享有国家规则的“三包”服务，假如产品呈现质量问题的，能够找商家进?退、换货处理，假如不予处理的，还能够进?申述。
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依据《顾客权益保护法》第45条规则，对国家规则或许经营者与顾客约好包修、包换、包退的产品，经营者应当担任修补、替换或许退货。在保修期内两次修补仍不能正常使?的，经营者应当担任替换或许退货。
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刘女士花了2万元买的集成灶，当然也归于产品“三包”的规模，那么品牌方究竟应不应该给刘女士换新呢？这要看集成灶究竟是呈现毛病，仍是质量自身呈现问题。
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依据《产品质量法》和其他相关法令，咱们判别产品质量是否合格的主要依据有以下几点：
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(一)产品质量是否契合法令、行政法规对产品的要求，有强制性规范的，是否契合强制性规范的要求；
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(二)产品是否契合各规范的要求，包含国家规范、职业规范、当地规范和企业规范，其间企业规范不能与国家规范或许职业(当地)规范相冲突；
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(三)产品是否契合合同要求和在产品或许产品包装上注明选用的产品规范，产品的实践状况是否契合产品阐明、什物样品等标明的质量状况；
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(四)产品的出产厂名、厂址与产地是否实在。
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刘女士买的集成灶，运用了一段时间呈现干烧，由于还在保修期内，修补工上门调理修补了一下就能够正常运用了，结合上面质量问题判别规范，这个集成灶是不存在质量问题的，仅仅运用时呈现的小毛病。
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修补工尽管没有带着东西，但仍是把集成灶修好了，应该是修补经历比较丰富，经过刘女士在电话里的描绘，就大约知道是什么状况，心里有数了吧。
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并且刘女士提出换新时的理由并不是集成灶质量问题，而是由于修补工对着出水口吹了口气，自己觉得厌恶，所以这个理由好像有点太不合理了吧！对此事我们怎么看？你们觉得应该给刘女士换新吗？
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