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红网长沙11月18日讯（时间新闻记者陈佳）“长沙启德教育隐秘入学请求条件，要求退款却被奉告要扣除30%的违约金，我以为这是不合理的行为。”湘潭网友黎同学投诉长沙启德教育隐秘入学请求条件，要求退款遭拒，遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。

网友：隐秘入学请求条件

据黎同学介绍，她是一名湘潭大学大三的学生，因本身的需求，她想前往香港留学，通过多方比较之后，她挑选了长沙启德教育进行留学事宜的咨询。在与长沙启德教育参谋的交流和咨询后，两边在10月31日签定了合同，黎同学交纳了16000元的服务费用。“交完了钱之后，我将这个喜讯奉告了我的一位学姐，成果却被奉告我的条件底子达不到请求的规范，香港研究生的基点是3.0，而我其时的基点是2.2，长沙启德也没有奉告我入学请求条件。”

随后，黎同学提出退费的要求遭到了回绝，“签完合同之后我就提出了要解除合同的要求，由于其时他们隐秘了入学请求条件，而且更可笑的是他们的参谋教师竟要求我去校园请求更改成果，这样的行为一经被查实，成果将无法想象。”黎同学遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。

长沙启德：扣除30%的违约金

11月14日，接到黎同学的发帖投诉后，红网记者与黎同学取得联系，并拨打了长沙启德教育的热线将此投诉奉告担任人，担任人称：因黎同学是在合同签定之后要求解除合同的，所以理应要扣除违约金，依照规则黎同学即将扣除30%的违约金总计4800元，黎同学对处理的成果不满意，总部还会再持续和黎同学进行交流。

律师：不该超越丢失的30%

红网联动律师、湖南英萃律师事务所张桂枝律师点评称，中介机构应当和学员签定服务合同，合同产生争议时，应当依照合同法等相关法律法规的规则处理。

假如签定的合同是中介供给的由中介预先拟定，并在缔结合一起未与学员洽谈的格局合同，对格局条款有两种以上解说的，应当作出不利于中介一方的解说。合同中能够约好一方违约应付出违约金，但当事人约好的违约金不该超越形成丢失的百分之三十。