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本报记者李乔宇
8月21日,达达集团宣告,旗下本地即时零售途径京东到家自主研发的海博系统,可供应集产品处理、用户运营、活动营销、履约优化、数据看板于一体的全途径数字化处理方案,现在已上线中百仓储、华冠、永旺、卜蜂莲花、农工商超市等近30家大中型连锁超市,安置运用逾越1200家门店,其间超市百强商家占比四成。阅历证,海博系统能够在帮忙零售商数字化转型降本增效一同,助力线上销售额高速添加。
据了解,海博系统是京东到家依据5年来深耕零售O2O以及服务许多零售企业数字化转型的阅历,自主研发的集产品、用户、营销、履约、数据五大数字化赋能模块于一体的全途径数字化处理方案。
现在,海博系统已在包括中百仓储、华冠、永旺、卜蜂莲花、农工商超市、嘉荣超市、旺中旺超市在内的近30家大中型连锁超市、逾越1200家门店安置运用。其间超市百强商家数量占比达四成。
据京东到家零售赋能业务部总经理练燕杰介绍,京东到家海博系统的优势在于支撑全途径,可一套系统、一次对接处理商家自有APP、小程序、京东到家途径及其他三方途径的线上多途径;可整体或分模块输出产品处理、会员运营、活动营销、履约优化的处理方案,满足不同商家个性化、定制化需求,并经过数据看板,给到零售决策者作为决策依据;一同配备专家项目小组,确保方案能够快速落地及迭代。在帮忙零售商数字化降本增效一同,助力线上销售额最大化。
“在没有接入海博系统之前,我们的线上线下库存靠人工维护,线下变价、库存改动后,线上途径就需求逐一手动更新,这需求消耗许多的人力本钱,也无法坚持线上线下及时同步。而在运用海博系统之后,打通线上线下库存,处理了缺货问题。值得一提的是,在价格处理上,线上线下也完成了一键同步。运营功率、顾客领会得到了很大的进步。”卜蜂莲花湖南商场负责人杨晓如此点评。现在卜蜂莲花长沙、北京、西安、青岛、重庆、郑州等多个区域的门店均已安置运用海博系统。
中百仓储总经理助理、新业务事业部总经理何飞标明:“中百仓储湖北区域逾越150家门店现已运用了海博系统的全途径履约处理方案。现在我们日均线上全途径订单量现已逾越10000单,还在继续添加中。之前我们单均拣货时间要13分钟,拣货本钱比较高,揉捏利润率。现在我们和京东到家合作了半仓和全卖场两种拣货方案,能支撑门店日单峰值600单以上,拣货时效获得了大幅进步,拣货时长缩短到8分钟,对我们很有价值。”
海博系统供应的全途径履约处理方案,相同得到华冠超市的认可。现在海博系统已在华冠全部线上门店安置运用,有用进步了门店人效,降低了运营和履约本钱。华冠超市CIO李丽娜对海博系统降本增效的效果给予必定:“之前我们单均拣货时间要20分钟,上了海博系统的全卖场履约方案后,拣货时长不到10分钟,功率进步了一倍,并且优化掉了两名专职的拣货员,现在每个区域的理货员都是兼职的拣货员。”
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