「600462」极致法律服务，更快响应速度——客户纷纷点赞广东壹号律所黑科技

曩昔30年间，互联网深入改变了我国的经济格式与工业地图。各行各业与互联网的交融，不只造就了腾讯、阿里巴巴等一众国际名企，更为我国的经济转型晋级供给了新途径和名贵经历。

在社会群众看来，律师是一个传统、慎重的职业，与“互联网”“科技”这些概念并不沾边。但在最近一段时间，法令服务职业界现已呈现了一些改造的前锋军。比较传统律所的运营方法，这些律所体现出激烈的科技感与高度的互联网化，在不少专家看来，这代表了未来律师职业开展的一个新方向。在这些自动拥抱改造潮流的律所中，广东壹号律师事务所是一个杰出的代表。

广东壹号律师事务所创始人毕京琨律师以为，正如理查德·萨斯金在《法令人的明天会怎样》中所言，“标准化、流程分化、跨界交融、体系化”将是未来法令服务职业改造的方向。法令职业的互联网+，不是在网上发发文章、打打广告这么简略，而要完成从内到外的互联网化。因而，广东壹号律师事务所一改传统律所组成方法，除了律师之外，还组成了独立的科技研发部门，招募了一批职业顶尖的IT与运营人才，并结合律所作业需求量身定制了一套独有的云端作业体系。

这样改造的律所，能带来什么优势？在另一名创始人李家杰律师看来，法令科技不只提高了律所的作业功率，改造了团队的常识沉积，更重要的是，将为当事人带来全新的优质服务体会。

对大多人来说，找律师往往需求多方探问曲折，壹号律所此次专门处理了这一痛点。经过云端作业体系的挂号进口，当事人只需动动手指，就能第一时间与律师交流，大部分法令需求，在2小时内就可得到处理。

有了速度，还要保证质量。比较传统律师只重成果，忽视与客户交流报告的坏处，壹号律所云端作业体系中加入了“7天未跟进”等挑选功用，当律师超越期限未跟进案子发展，或未与当事人交流，体系就会宣布警报，保证客户全程取得高质量的法令服务。

对有长时间法令需求的客户来说，云端作业体系还供给了另一个便当：同一个客户从初度触摸，到后续的悉数法令服务，期间每一次对接状况、每一份法令文书都会留下记载，团队不同律师供给服务时，能时间坚持信息同步，防止呈现信息丢失、信息不同步、客户需求重复告知状况等晦气景象。

科技赋能的作用清楚明了。据了解，壹号律所的团队自2019年11月发动全面互联网化后，累计现已接待了一万余起在线客户咨询，并已为数千名客户供给了线下法令服务。尤其是在本年疫情期间，很多当事人因出行受阻，无法正常与律师会晤。广东壹号律师事务所团队经过云端作业体系及长途服务的方法，在无触摸的条件下、高效、优质地接洽、服务了很多客户，处理了他们因疫情发生的急切法令需求，取得客户们纷繁点赞。

“人人享有优质法令服务”是广东壹号律师事务所的任务。在“专业”与“科技”两大主力下，壹号律所的任务，正在逐渐完成。