[财智人物]东方财富股吧发的帖子能删掉吗(东方财富股吧发的帖子一直被删除)

文丨阑夕

我国股市的前史精彩纷呈，「关灯吃面」的故事必定位列其间。

2011年冬，重庆啤酒接连跌停，股价从80块钱掉到20块钱，有人在东方财富股吧里发了一个帖子，里边就一句话：「今日回到家，煮了点面吃，一边吃面一边哭，泪水滴落在碗里，没有开灯。」

这张帖子后来被顶在主页好几个月都沉不下去，满纸辛酸泪，皆付笑谈中，市面上后来还专门出书过一本就叫「关灯吃面」的书，特别声明只谈亏本，要在熊市坚持镇定。

听说「黑天鹅」之父塔勒布在我国股民团体里的威望特别高，尤其是他所提出的「反软弱」理论，依据「吃啥补啥」的准则，软弱大约也是炒股这种行为里最为常见的心情反应之一。

这涉及到一个根底但实质的对立：股民们想要经过持有被轻视的公司发家致富，却又无时不刻的惧怕自己成为韭菜被割，所以，好端端的价值出资，被演绎成了投机和欺诈孰能略胜一筹的战役，股民和大盘，最终没有一个是赢家。

却是出资者社区这种产品，见证了太多的悲欢荣辱，也改写了我国券商的所谓互联网基因。

富途的创始人李华曾是腾讯的第十八号职工，腾讯2004年在港股上市，也把手握不菲股权的前期职工们带入了炒股的国际，李华说他其时在港股生意软件上操作生意时特别苦楚，由于从界面规划到产品逻辑都很难用，尤其会让互联网从业者无法忍受。

不过这在很长一段时刻里，并不被视作是一个缺陷，由于金融产品的易用性差，反而可以让大多数用户感觉到安全，这是一种行为心思学的运用场景。

比方许多银行类App在用户提交转账恳求时，尽管资金在毫秒级的时刻里就现已被划过去了，但在前端仍然会向用户呈现一个继续几秒钟的进度条，由于过快的划帐会让用户产生不安全感，所以成心拖慢响应速度，让用户直观的感知到那笔钱是在被层层处理。

事实证明，教育商场这件工作，仍是需求树立在用户团体的全体迭代之上，当新一代的年青股民占比日积月累，产品的好用与否便开端成为中心竞赛力，而富途、雪球（雪盈）、山君等第三代券商的兴起，也产生在这个阶段。

比较回身偏慢的传统券商，互联网券商充分利用了那扇少纵即逝的时刻窗口，雪球的前身i美股是2010年树立的，李华从腾讯出来做了富途，是在2011年，排在最终的山君证券，相同早在2014年就办好了车牌，这几家公司的创始人，也都是互联网公司的产品或技能岗身世。

这是一扇移动互联网的前奏正在缓缓摆开的窗口，假如说电脑端的展现尺度和键鼠操作姑且可以支撑杂乱的交互操作，手机屏幕上则再也容不下那种鳞次栉比得让人目不暇接的布局，提早卡住方位的产品，必定取得预期以内的报答。

另一方面，互联网职业又有着这么一句话：「产品的竞赛，前期靠技能，中期靠资源，长时间靠运营。」更浅显的说，立异是依靠周期的，周期不在的时分，就要凭「卷」的本事了。

在合伙从传统券商那里「虎口夺食」之后，同质化的问题也逐步浮现在新生代玩家的面前，我们都雇佣了顶尖的产品司理，也都完成了从车牌申领到结算体系的亲力亲为，那么最终的不同会在哪里呢？仅仅体现在不同的佣钱费率及其套餐层面吗？

答案又回到了或许是互联网最原始的产品形状——社区——上来。

李华最开端要在富途里切一个社区专门运营的时分，内部提出对立的声响不在少数，由于许多职工都是从腾讯跟着他一同出来的，对交际商场实在是太熟了，我们置疑这究竟是不是一个实在需求，炒股是一种功率导向的行为，富途的变现途径也是从实践生意里去抽佣，把人留在产品里放言高论的侃大山，既看不到任何优点，搞不好还会涣散专心力。

最终，李华仍是力排众议的上线了名为「牛牛圈」的社区功用，时至今日，「牛牛圈」的DAU（日活泼用户）挨近百万量级，每天有超越20万条帖子宣布，并极高的拉升了富途App的NPS（净推荐值）。

和雪球、山君这些同行比较，富途的社区文明愈加草根，这种风格取决于富途关于实盘共享的顽固，便是用户之间可以一言不合就晒单，直接一键生成自己在富途里的收益图谱，以此来为讲话背书。

明显，这是和「大V化」或是「网红化」截然不同的思路挑选，李华自己均匀每天都会在「牛牛圈」里被用户@上百次教他怎么做产品，而他也会@担任相关事务的搭档跟进，这种话语权的普惠架构，被富途视为社区产品的成功原因之一。

美国城市学家简·雅各布斯是摩天大楼方案的坚决对立者，纽约的中心花园便是受她影响而诞生出来的经典规划，这位备受敬仰的老太太一向以为，城市应当环绕社区树立，而不是反过来让社区姑息城市的规划。

雅各布斯以为，「邻里相望」是社区自治体系的要害，不要用围墙把社区分红三六九等，而是一向坚持着门户面对着大街，让开放性的邻里关系筑成无时不在的凝视网络，社区的安全性也就得到了保证。

数字社区相同依靠这种「邻里相望」的才干，在富途看来，出资作为一个重决议计划行为，它会涉及到许多信息的吞吐，而社区尽管不能告知你买什么股票才对，但它可以供给一群和你相同焦虑的人，当焦虑会聚在一同，反而可以得到一种安静——或许吧。

富途运营社区的下沉理念——或者说「去媒体化」——在必定程度上也带来了坏处，比方有许多点评以为比较其他几家决断扶持头部用户的社区来说，富途的「牛牛圈」会显得比较「水」，寻觅干货的功率不高。

这也归于UGC和PGC的形状互斥，前者对全部的内容出产天公地道，却也要承当内容质量遵守均值回归的价值，后者讲喇叭分配给更具影响力的声响，则又势不可挡的揉捏了普通人的出镜率。

抑制媒体化是许多交际产品难以迈过去的一道坎，原因一望而知：媒体是天然带量的，尤其是追热门，可以在短时刻内收成极大的外部拜访，数据的提高也会适当美观。

可是媒体化必然献身普通用户的讲话愿望，并让社区沦为只看不聊的资讯站，除了众星拱月的捧出未必忠实的定见首领之外，沟通的功用也会进一步损失，这大约不是富途期望看到的未来。

早些时分，富途的另一位联合创始人李镭在一场共享里说，他们的确意识到「精」和「多」在社区产品里是无法共存的，所以「牛牛圈」采纳的是运营双轨制：对全部用户打开怀有，一同向高质量的用户供给关闭的小圈子——比方群聊，是的，富途还为社区装备了IM功用——让他们可以脱水沟通。

留意，这场共享的活动主题，是所谓私域流量的玩法评论，而私域流量，一般站在内容渠道的对立面，是和渠道抢蛋糕的做法，就像微信每年封禁的群控软件尸横遍野，便是源于官方和微商之间关于游戏规则拟定权的争夺成果。

但是富途作为渠道方「公开」为私域流量站台，多少有些画风清奇的意思，只能说只要真实不以社区为盈利模式的公司才干如此承受乃至鼓舞用户把社区当作私域来游玩，渠道彻底没有与其争利的动机。

李镭说富途不是没有试过经过导入大V来增加人气，让他们把其他地方几十万阅览量的稿子也贴到牛牛圈里，却很难得到与之相配的追捧，富途的用户既不对人家的名声感到敬畏，也不认同这种内容适合在社区里聊起来，成果最终我们都有些为难。

相反，可以融入牛牛圈气氛的，都是保留着沟通观点这个才干——而非过来扔下一篇稿件就跑——的用户，他们的任何表达都不必忧虑被贴上比方「短少干货」、「浪费时刻」这样的反应，由于比起内容消费，情感的共识才更重要，而社区处理的也是出资路上难以绕过的无知、无助和无聊。

想看热门看干货看大佬，出门左拐资讯区不香吗？

社区的奇特之处也在于此，它是有着演化特性的，就像布鲁克林和曼哈顿岛哪怕仅有一桥之隔，两地的社区文明就现已天差地别，从种子用户开端，富途的社区就不是仰视式的结构，与其强行改动生态，不如顺从其美，让用户天然筛选出他们想要的环境。

所以「牛牛圈」的运营也就变得佛系起来，官方会策划许多论题，为用户供给评论的进口和谈资，但绝不会自动的影响用户发帖，而当用户想要三五成群的深聊下去，「牛牛圈」又供给了群聊支撑，让他们自个儿勾搭去。

佛系的背面是两种运营风格的取舍——用户需求的，和作用更好的——富途挑选了前者，挑选更少的运用外力介入，很有无为而治的感觉，然后「牛牛圈」的流量一天比一天美观。

假如细看牛牛圈的论题区和直播版，又能发现富途并没有抛弃内力上的动作，「带节奏」的动作不断，服务存量用户并让他们玩得高兴，这是全部成功社区的标尺。

截止到现在，富途具有1600万注册用户，他们并非都是「牛牛圈」的常客，不过流向日益明显，一个一同具有高容纳度和低准入制的社区，关于用户置放情感的价值很大。

由于关于大多数灵敏而又软弱的我国股民而言，出资仍然是一片污浊而危机四伏的沼地，随时都有或许被危险吞噬，而找到同类并构成团体，可以协助他们树立共有的心思防御机制，守望相扶，一同发财。

就像全部成功的社区都会具有自己的「黑话」文明，你可以在「牛牛圈」里看到富途的用户们把股价继续走低的公司称作「跳水皇后」，嘲讽大盘回调呈现抄底时机是在「倒车接人」，关于上市公司喜爱鄙人午时分发布或许会对股价形成严重影响的新闻的做法，拜为「三点的奥秘力气」，这些「黑话」就和「谢邀」之于知乎、「一键三连」之于B站相同，成为了富途用户之间可以一眼辨认自己人的荫蔽暗码。

只要从前沧海难为水，才会除却巫山不是云。

除了散户和安排之外，富途还衔接了超越600家上市公司，它们也注册专门的企业账号，在牛牛圈里发帖回帖。

这是富途的野心一面，由于金融商场的参加者历来就不只要出资者，作为被生意目标的上市公司，乃至包含生意所这样的官方安排，都构成了这个生态的一部分，而社区的昌盛与否，也取决于用户能否在里边一站式的衔接各个人物，它们之间的互相需求，相同有时机下降信息冲突本钱。

「有XX，就够了」，在前面填上自己的姓名，这是全部笔直运用都朝思暮想的结尾。

1984年——这也是变革开放的标志年份——我国人民银行的一批年青研究生，凑在一同写了一份「我国金融变革战略评论」的陈述，呈到正在合肥举行的第二届金融年会上引起轰动，也奠定了我国树立本钱证券商场的先声。

后来，深圳特区证券公司成为了我国第一家券商，营业部的建立和粮站差不多，没有电脑，只要一块黑板，上面用粉笔写着当天要生意的股票行情，职工招待前来生意的顾客之后，再用粉笔去黑板上增加生意记载。

三十多年过去了，从前的斗胆和幼嫩都化作年代的眼泪，而我国的股民现已可以足不出户的参加全球财物生意，股市的阴险尽管仍旧如常，但对财富的合法寻求，也不再让人惶惶不安。

无论是在「牛牛圈」里嬉笑怒骂的牛友们，仍是富途这样搭台唱戏的公司，都承受了年代的奉送，也不负本身的挑选，了解财富，运用财富，回馈财富，把这样的沟通和教育一向进行下去，是商业最有温情的一件附加品。