泰康客服(泰康客服人工电话热线号码)
上周团购的Ki ET LA,大部分同学都已经收到快递了。因此从前几天开始,关于尺码原因的客服咨询就多了起来。
因为微信的客服后台是“排队机制”,客服必须一个个的按顺序回复,所以可能会出现等待很久才能看到客服回复的情况。不过请相信客服同学一直在吐血忙碌中,而且你的问题一定会得到答复和解决的。
另外,这次的太阳镜是按副分开发货的,如果是购买了多副,会分开到货。
如果出现尺码偏大或者偏小,请跟我们的服务号“爸爸的库房”联系,客服会跟你确认退换货的流程。不过总代的库存因为上次团购就清空了,下一批还要10天左右才能到,因此如果需要更换太阳镜,可能要等待10天左右才能发货。
此外,感觉需要提醒大家一下,现在团购太阳镜,最重要的目的,是在今年夏天给宝宝最好的保护。所以最好选择尺寸现在戴得正好的太阳镜,减少宝宝带上不舒服,容易掉等造成的问题。
还有,“镜片要等于脸宽”,甚至“镜片比脸还宽”,可不是Ki ET LA官方的推荐标准,我们从法国官网找了一些官方模特的图,可以跟自家宝宝对比参考一下。
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