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很少有人能预料到，当“新零售”的烽火从巨子在线上的流量之争转移到线下后，若干年前不被重视的“夫妻老婆店”现在却成为京东、阿里争抢的方针。
在2016年前后，京东与阿里别离建立了针对零售小店的一站式购物途径“京东新通路事业部”与“阿里零售通途径”，逐步改变了小店老板们的订购办法，曩昔需求在批发市场与经销商之间斡旋的他们，直接晋级到“App一键下单”。
两家电商巨子期望经过对小B端进货途径的电子化晋级，完结对整个零售业供应链的重塑。
不过，保卫小店的涣散业态与零售职业的多级分销系统，环绕供应链的创业并不简单。谁能赶快占据小店，就相当于抢下更多的线下流量进口。
依据凯度零售供给的数据，现在整个我国市场有将近700万家夫妻老婆店、小便当店。“2018年咱们的方针是要冲500万家店，基本上90%的村镇都要进去。”快消B2B途径“惠下单”创始人崔震曾在采访中告知钛媒体记者。
除了供应链，想要占据线下的社区门店进口，是否还有其他办法？
最近在深圳、东莞、长沙等地，一种类似于“夫妻老婆店”的新式业态悄然诞生。它经过小区内的智能车闸、门禁、门锁导入用户，并使用深化社区的地理位置，为周边居民供给包含百货、快递、关照、理疗、代收费等服务，以此添加活泼度并洞悉用户行为，一起为物业公司、地产商供给数据参阅与决议计划支撑。
“安心店”盘活邻里社区
25岁的余灿展在本年辞去了互联网公司的作业，将自己坐落深圳锦明花园三室一厅的住所改造成了一家“安心店”。
在余灿展的店里，门厅摆放着粮油、酱醋、果蔬等百货样品，客厅被安置成“健康理疗”的专区，余下的几个起居室则作为快递寄存室与独自的理疗室，还有一个小书房被当作便民缴费区域，以帮忙物业等组织帮忙居民交纳水电、燃煤等费用。
“我一向住在这个小区，和街坊都比较了解，咱们也都信赖我，有的大妈会过来买些东西，趁便再泡个脚，做个理疗。”余灿展对钛媒体记者说到。
余灿展坐落深圳锦明花园小区的“安心店”
外表看来，这我行我素一个调集了更多服务的社区便民站，但在余灿展和安心店的背面，真实助推这种方法在社区中延伸的还有一个要害途径：安心点APP。
作为广东智能硬件厂商安尔发旗下的社区才智门户，“安心点”在小区物业安装了安尔发的车闸、门禁、门锁后，水到渠成地被用户装载进智能手机中。现在，安心点已在北京、广州、上海、武汉、石家庄、长沙等全国71个城市展开了联营协作，已签署事务协作协议的社区达1080个，APP下载用户超越64万。
关于安装了智能门锁的用户来说，每日进出门禁天然是有必要动作，安心点的这64万用户也天然有着高于大多互联网产品的活泼度，但保卫安心点的东西特点，用户大多在开门后“用完即走”，再加上传统的售卖硬件方法极易触到天花板。关于安心点及其母公司安尔发来说，怎样将这近64万日活用户发挥出更大价值，成为事务转型的下一方针。
“咱们想做社区服务方法中的「滴滴」。”安心店创始人、广东安尔发智能科技有限公司董事长邓新文这样对钛媒体记者说到，从事十余年传统制造业后，这位硬件职业的老兵现在也将目光放在了“新零售”，他期望将社区居民需求的日子日用品、农产品、理疗等便民服务调集在安心点的APP中，让用户能够像一键打车那样快速享用到这些服务。
除了日用百货以外，“安心店”还供给足疗、理疗、代收快件等服务
在邓新文看来，安心店差异于传统的线下零售方法：首先在选址上使用店长自己的住所，一方面够“轻”，另一方面与居民够“近”，处理的是重财物与最终一公里的配送问题；另一方面，安尔发规则一个安心店长最多只能掩盖500户，一起要求店长使用邻里关系的优势，为周边用户供给精细化服务。
“比方店长知道谁家有了二胎，或许谁家的户主出差家里小孩需求照料，都能够在安心点的后台进行标示，再为用户推送相应的儿童保管等服务。”邓新文表明。
这种根据熟人圈子的社区运营方法，与京东阿里在各地村镇布局的京东帮、村淘也有几分类似，事实上，乡村的留守人口与城市里的社区活泼用户也有着天然重合——中老年偏多，对互联网的不灵敏，以及熟人的口碑效应。因而，要想抢夺这部分集体，在沾沾自喜扶植一个KOL是最有功率的办法，安心店长便是这样一个人物。
在邓新文的抱负状况下，这种扎根邻里的“安心店”，实则是一种用户流量的变现途径：经过在社区布局硬件靠拢用户，再用软件方法促进周边服务，最终将运营与买卖，以及随之发生的数据沉积在途径，比较传统的硬件财物，这类记录着用户精准数据的轻财物也为安尔发带去了更具价值的商业化远景。
社区流量变现的双面难题
邓新文也较早意识到数据资源的名贵。“其时有个很大的开发商想和咱们协作铺设备，但他们要求把数据归他们管，这是不可能的。”邓新文告知钛媒体记者。
但商业方法的改变也让安尔发阅历转型带来的阵痛，在其最新发表的2017年半年度报告中，运营收入与归属股东净赢利别离较上期下滑26.02%与86.62%。关于赢利下滑的原因，财报中给出的解说之一为：全国城市联营招商和小区落地施行，需求资金和人员进行社区拓宽，较同期比较销售费用增大。
邓新文正试图用更快的速度将“安心点”拓宽至全国。
社区淘金，前期检测的便是项目的地推才干。上一年12月，安尔发与天九美好控股集团到达战略协作，以凭借后者巨大的当地商会资源，在全国各地建立“安心点”联营运营团队，一方面推进与各地物业公司的协作，一方面吸引当地协作方，以加盟的办法扩展社区。
社区服务市场上剧烈的竞赛，成为“安心店”面对的第一大难题。
眼下，社区小店已成为被争抢的战场，相同打着线下流量进口生意的，除了前述的京东阿里以外，地产商天然不会放过这块蛋糕。不论是万科万达这类强势的自有物业，仍是相同在数字化转型的把戏年这类地产商，都在试图用一款供给日子服务的APP圈住用户后，再在大数据以及精准营销的方向做文章。
使用住户进出门禁的进口，安心店取得了第一波用户流量
这并不简单。安心店想要完结的用户服务差异化，需求一端促进满足数量的商家，一端搜集满足体量的用户行为数据，中心还要辅以算法，才干完结安心点APP上“千人千面”的抱负状况，但就现在来看，这一主意还停留在概念阶段。
别的，方针监管的危险关于安心店来说相同存疑。在民用住所内运营产品与服务，按个体运营法规应该是需求去社区、工商存案以取得运营答应的。未来，安尔发怎样处理合规性问题？
安尔发官方回复称，现在各个安心店仍处于起步阶段，此类证件也在批阅傍边。别的，安心店在之后的开展方法中将以线上促进途径为主，门店中的产品仅供展现，真实的产品买卖仍是在安心点APP中完结，以此躲避线下零售需求面对的资质问题。
在任何一种可持续开展的商业闭环中，每一个因子都应当是健康且得益的，在安心店的构成链条中，用户能够享用更便当的服务，联营商能够同享居民数据并开发其商业化价值，店东也能在沾沾自喜取得不错的收益，前文中说到的余灿展，经过促进产品服务的提成与APP广告费分红，月收入可到达3万左右。
“咱们还设想过怎样使用起社区内的搁置劳动力，比方社区居民里有医师、教师，咱们能够把这些居民的技术变成服务包，让用户花钱来配对。”邓新文谈到。（本文首发钛媒体，记者/苏建勋）
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