太平财险积欧元 人民币极应对河南暴雨灾害

7月20日,河南呈现持续性强降水气候,多地呈现暴雨、大暴雨,部分地区呈现特大暴雨,全省多地产生洪涝灾祸,汛情紧迫。和平财险闻“汛”而动,活跃应对灾情,保证人民群众生命财产安全。

面临极点气候,和平财险高度重视,第一时间发动应急预案,简化理赔流程,敞开理赔绿色通道,河南分公司快速展开自救作业,紧迫召开应对灾祸气候布置会议,理赔人员全员无休连夜在岗。

到7月20日8时,和平财险河南分公司共接车辆涉水报案756件,财产险报案3件,其间郑州市报案623件,理赔金额估计逾600万元。因暴雨气候仍在持续,报案量持续上升,和平财险各项查勘救援作业仍在紧迫进行中。

针对本次暴雨,和平财险敏捷发动严重突发事件应急预案注册理赔绿色通道,做好理赔及客户服务作业 ,并推出多项服务行动:

1. 简化报案流程:发动24小时理赔报案热线服务,出险客户可经过客服热线95589进行有关咨询和报案;

2. 免现场查勘:针对一切事端中出险的客户,无需现场查勘,帮忙客户完结现场施救并指引到和平财险协作店处理;

3. 简化定损流程:一切水淹车辆优先一次性打包定损,对被稳妥车辆发送灭失或车辆丢失超越实践价值,与客户洽谈按推定全损处理;

4. 简化审阅流程:对一切水淹车辆审阅流程结合当地汛期规范及组织定见加速处理,进步案子审阅功率;

5. 简化理赔单证:一切水淹车辆简化索赔单证要求,并优先经过电子化方法搜集。

6.人伤丢失医疗费垫支:注册绿色通道,线上理赔请求,快速垫支。

7.细微人伤丢失:视频查勘、微信理赔,急速处理。

24小时理赔报案热线:95589

和平财险河南分公司紧迫理赔联系人:

车 险:王慧孜 13838527992

财产险:渠颖脱 18037336110

意健险:孙子晋 18039110511

发布于 2024-03-07 03:03:01
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