近来，全国多地的蛋壳公寓房东在网上爆料称，收到蛋壳公寓客服电话奉告，受疫情影响，要求他们免收一个月房租，但关于租户却没有革除租金。
一瞬之间，房东愤恨、租客维权，蛋壳公寓被推上风口浪尖，疫情之下因免租“赚差价”导致的争议更是愈演愈烈。
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强制免租惹房东愤恨
自本年1月末开端，不断有蛋壳公寓房东反映，蛋壳公寓客服曾在近期屡次致电房东，奉告其未来一段时刻在房租付出上会有所延期，此外房东须额定给予蛋壳一个月的房租减免。
据了解，在武汉、北京、杭州、上海、深圳等全国多地，遇到了相似状况的蛋壳公寓房东并不在少量，他们被奉告需求减租1个或3个月。依据一些房东供给的蛋壳公司《关于2月份要求业主添加免租期的工作方案》中显现，此次减租涉及到武汉、北京、上海、杭州、深圳等13座城市共7万多套房源，其间武汉区域业主减租3个月，其他城市业主减租1个月。
关于要求房东合作减租的原因，一些房东从蛋壳公寓处得到的解说是，“受疫情影响，租客期望企业可以给予必定的租金减免，而企业在不可抗力要素影响下受到冲击，需业主支撑，共渡难关。”
但是蛋壳蛋壳公寓的解说和做法却引来争议，有网友介绍，蛋壳公寓一面要求租户交钱，一面要求房东免租，赚两头钱。
除此之外，也有房东以为，蛋壳单方面告诉，既不合情也不合理更不合法，加之缺少有用的反应和交流途径，这让许多业主求助无门。
因此有不少蛋壳公寓房东在黑猫投诉上建议投诉，责备蛋壳公寓未按合同如期付出应付账款，涉嫌拖欠房东租金，且回绝按合同付出租金。
有投诉目标表明，其与蛋壳公寓于2017年签定为期3年的租房托付协议，约好定时打房租。本应2月1号打33100元房租，但蛋壳向其致电说回绝付出，并添加一个月免租期。
该投诉者以为，上述行为违背合同，严峻打乱商场秩序，借疫情发国难财。其要求蛋壳公寓立即按合同打房租蛋壳公寓以疫情为由回绝向业主付出到期房租。
在交际网路渠道上，更是有不少房东自发树立维权业主群，向蛋壳公寓讨要说法。
依据北京商报报导，依据业主方面的反应，当时蛋壳公寓从两方面着手处理，一是优先处理进行网络投诉房东的问题；二是持续致电房东和谐免租期可缩短的事宜，以争夺更多房东认可免租。
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祸不单行，遭租客维权
在网络上不断发酵的事态面前，蛋壳方面除了安慰房东心情外，也紧迫发布了对租客出台的租金补助方针。
2月3日，蛋壳公寓在其官方微博发布《致蛋壳公寓租客的一封信》。该封揭露信显现，依据受疫情的影响程度，不同区域的租客将享用不同的租金补助方针。
蛋壳公寓声明称，以此次疫情最严峻的武汉区域为例，针对因疫情无法回来的租客，暂定返还一个月房租，将在3月2日后返还至蛋壳公寓App个人中心的钱包中。如疫情发生变化，蛋壳公寓还将依据实际状况推出进一步的方针。
关于武汉区域以外的租客，蛋壳公寓则指出，将依据当地政府发布的延期返工天数，返还租客相对应的租金，或供给相对应的免费延住天数。
尽管蛋壳公寓出台了租客租金补助方针，但仍有租客在交际渠道反映，自己租的房子2022年10月底到期，出于信赖房子交的年付，钱交的好好的，忽然就被房东告诉说蛋壳不给他们房租，并要求在2020年2月22日就得退租。
由此看来，蛋壳公寓与房东端的对立不免除，即便对租客出台租金补助方针，仍会有房东要求租客退租，从而导致蛋壳公寓被租客投诉和维权。
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上市破发，亏本困局待解
揭露材料显现，蛋壳公寓于2015年建立，是一家以数据驱动为中心，供给高品质租住日子的财物办理和寓居服务渠道，产品形状包括合租公寓、整租公寓等，满意都市年青白领多元化的寓居需求。
创建四年多时刻，蛋壳公寓已进入北京、上海、广州、深圳、姑苏、杭州、天津、武汉、南京、成都、无锡、重庆、西安13地商场。
在运营房间数量上，到2019年9月30日，蛋壳公寓共运营406746间房间，与2015年末运营的房间数2434间比较，数量增长了近166倍，在2015年末至2018年末三年年复合增长率达360%。
2020年1月17日，蛋壳公寓作为国内第二家上市的长租公寓企业在纽交所挂牌，发行价每股13.5美元，开盘后一度跌破发行价。2月5日收盘数据显现，蛋壳公寓每股13.78美元。
凭借互联网和长租公寓风口，蛋壳近年来一向处在亏本困局下。财报数据显现，蛋壳公寓2017年净亏本2.72亿，2018年亏本扩大至13.7亿。而在2019年季末，蛋壳公寓亏本则持续增至25.16亿。
