810元秒杀4599元电脑变卫生纸,京东回应:商家设错价格后借此躲避监控3r
据澎拜新闻报道,11月26日,安徽郑先生投诉称,自己和搭档于2019年8月在京东商城“秒杀”一台价格为810元的戴尔商用迷你主机,收到快递后却发现是一箱卫生纸,“商家说发错货,让咱们撤销订单再补偿200元,但一直没做正面解说和抱歉,咱们也不接受这个补偿。”3r
12月2日,京东商城公关部分工作人员了解此过后回应称,因商家工作人员的失误,将价值4599元的戴尔商用迷你主机价格过错设置为810元。因价格远低于本钱,商家无法履约发货,为躲避京东商城的订单发货监控体系,使用了纸巾作为代替品宣布,并未及时致电与客户交流。r
现在,京东商城现已依照渠道规矩对商家做出处理,经洽谈后,要求商家从头发货两台主机。r
12月3日,商家回应,经京东商城和谐,将以原订单810元的价格给郑先生及其搭档补发两台价格为4299元的电脑,“这是咱们店肆错在先,咱们乐意承当这个丢失。”3r
之家发现,在京东商城渠道上,该产品现在仍在售卖中,价格为4899元。而昨日仍是4299元。据悉这是戴尔第三方京东店,并非戴尔京东自营店肆。r
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