央行持续保障现金供应 整治拒收现金行为确保黄金概念人民币地位

3月10日，央行钱银金银局发文称，下一步，公民银行继续全力保证现金供给，不断进步公民币整齐度，加大防备冲击假币违法力度，继续进步现金服务质量，加强公民币全生命周期处理，让大众用现愈加安全、定心、满足。

文章称，现金运用简直不受环境、场景、硬件条件等约束，现金服务是最根底、最底子的金融服务。在移动付出快速展开的布景下，仍有许多公民大众坚持运用现金的习气。公民银行把公民币现金服务才能和水平作为饯别“以公民为中心”展开思维的重要行动，经过保现金供给、进步现钞整齐度、防备和冲击假币、整治拒收现金等一系列作业，全力保证公民大众合法权益。

保供、整齐、反假

系列办法让大众用上“定心钱”

文章指出，当时，我国整体现金需求仍然旺盛，现金净投进稳定增加，表现在部分发达区域现金需求一直较为旺盛，中西部区域城镇化水平的进步也拉动了现金投进快速增加，边远区域仍存在较坚实的现金需求。公民银行精确掌握现金运转态势，在抓好疫情防控的一起，厚实做好公民币产品印制出产和发行基金调拨。2021年，全国现金净投进6510亿元，年末流转中现金余额9.08万亿元，同比增加7.7%，继续坚持稳定增加势头。

因为公民币现金是国家向全社会供给的根底公共产品，现金投进收储是商业银行最基本的事务。近年来，受市场竞争、用户体会、本钱操控、数字化转型等多方面要素影响，单个银行处理现金事务志愿有所下降乃至呈现停办现金事务的景象。文章表明，公民银行联合银保监会举行银职业金融机构公民币现金服务作业座谈会，要求商业银行充沛尊重客户需求，保护金融顾客合法权益，厚实做好公民币现金存取事务，保证公民大众“有钱用”。

此外，公民银行拟定并公布了“不宜流转公民币标准”(包含纸币和硬币)，对破损、污损公民币进行收回、毁掉。2021年，公民银行安排建设乡村现金服务点约14万个，疏通乡村和边远区域破损公民币收回途径，加大破损公民币收回力度。监测显现，流转中纸币整体整齐度明显进步，已超越80%。新冠肺炎疫情以来，公民银行树立现金消毒长效机制，依照各地疫情轻重和现金流转环节分类施策，保证现金运用安全，保证公民大众用上“洁净钱”。

在冲击假币方面，公民银行不断完善反假钱银长效机制，坚持对假币违法的高压态势。到2021年末，超三分之二要点整治区域树立了假币违法告发奖励制度，对破获假币案子发挥了重要作用;一起，公民银行树立公民币现金机具鉴伪才能技术标准，强化银行柜员识假反假才能。

别的，公民银行还加强了银职业金融机构反假钱银事务监管，依法展开现金收付、假币辨别收缴查看，在2021年公民银行归纳执法查看中就反假钱银事务处分133笔、516.94万元。

整治拒收现金

用现“疏通无阻”

近年来，付出方法快速演进，消费形式不断创新，社会上拒收现金现象时有发生，公民大众反映激烈。文章表明，公民银行及时展开整治拒收现金作业，保证大众运用现金的权益。针对场景杂乱、主体繁复、大众对拒收现金了解差异大等问题，发布施行公民币现金收付指引，清晰方针标准，标准收付行为。与职业主管部门树立协同处理体系，依托商业银行网点构建网格化处理责任区。对景区、日子缴费、停车场等民生范畴展开要点排查，在公民银行和展开变革委网站按季度公示曝光，仅2021年就对影响较大的87起拒收现金行为给予行政处分。进步顾客维权认识，疏通大众维权途径。经过整治，拒收现金得到有用遏止，现金法偿性观念进一步加强，现金运用愈加疏通。

一起，为便当大众小面额公民币存取、运用，公民银行安排商业银行树立小面额公民币供给机制，催促银行加强预定兑换宣扬、作出服务许诺、依据现金运转时节特色做好备付，经过明察暗访及满足度考评保证方针执行，全面满足公民大众对小面额公民币的需求。

下一步，公民银行继续全力保证现金供给，不断进步公民币整齐度，加大防备冲击假币违法力度，继续进步现金服务质量，加强公民币全生命周期处理，让大众用现愈加安全、定心、满足。