[股票600276]研调:陆90%用户希望下部智慧机是「5G」
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新闻 2021-06-16 08:58:36 记者 新闻中心 报导财经昨日报导,根据Strategy Analytics最新研究显示,计画在未来6个月内购买新手机的买家中,有70%的人愿意尝试一个全新的品牌;只有一半的智慧手机用户同意,他们目前的智慧手机几乎能满足他们的所有需求,而苹果手机显然是这方面的领先者,且苹果是消费者重複购买意愿中最高的品牌。
Strategy Analytics最新的消费者洞察分析报告《智慧手机和消费电子产品购买计画》发现,消费者虽然非常乐于接受新技术,但他们对目前的体验并不特别满意。报告并显示,35%的高端智慧手机用户将在未来6个月内更换手机;而5G是必备的,90%的用户希望他们的下一部智慧手机是5G手机。
vivo、OPPO和小米在的重複购买意愿比苹果低17-21个百分点。Strategy Analytics高级分析师吴怡雯指出,在一系列消费电子产品和服务中,消费者对品牌的忠诚度最低,智慧手机也不例外,计画在未来6个月内购买高端设备的受访者中,有70%的人会考虑尝试一个全新的品牌,显示首次赢得客户本来就很困难,但留住客户就更有挑战性了。
Strategy Analytics高级副总裁David Kerr指出,就智慧手机而言,苹果是消费者重複购买意愿最高的,而vivo、OPPO和小米落后,厂商需要了解在不同的客户群体中,他们的产品、技术、分销和整个採购过程中,有哪些形成了抑制因素。
Strategy Analytics高级总监隋倩表示,是全球最大、也是最不稳定的智慧手机市场之一,市场智慧手机换机週期仍然是全球最低的国家之一,而40%的人在不到9个月前购买了全新的智慧手机;从竞争对手那裏夺取市场份额的机会总是存在的,市场领导地位可能在1-2季内发生变化,预测不断变化的消费者需求至关重要。
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