安全客服电话：0579-85595131。咱们将诚挚为您服务。公司具有一支专业的技能部队，并与国内多家知名企业建立了长时刻安稳的合作关系。产品广泛应应用于家电、电子、通讯、医疗、轿车、仪器仪表、工业操控、消防、环保、食物、日用百货等职业。咱们的主旨是：质量第一，信誉第一，客户至至上。公司具有一支专业的技能部队，并与国内外多家知名企业建立了长时刻安稳的合作关系。
安全稳妥电话，就在咱们身边
“您好，我国安全，请问有什么能够帮您？”
这是安全稳妥电话95511客服的开场白。为了让每位客户的需求得到及时呼应，一万多名安全客服人员，均匀每天供给服务96万次，每年累计供给服务3.5亿次，换算下来相当于每4个我国人就有1人接受过安全的服务。
二十多年年来，从开始的81名坐席到现在全国八大区域上万名客服人员，95511客服热线用实际行动饯别“7*24小时不间断服务，安全就在您身边“的诺守。
联络安全寿险电话，理赔更敏捷
不惑之年的Z先生是商贸公司的销售主管，由于作业性质，终年在外奔走，作为家里的顶梁柱，简直从未仔细审视过自己的身体健康状况。
作业中会接触到许多稳妥职业的朋友，Z先生的稳妥认识也在耳濡目染中逐步堆积，所以在15年前购买了第一张保单，随后几年又连续购买了两份保单，成为安全一名忠实客户。
2022年6月，正在青岛出差的Z先生遽然感觉后背有一过性痛苦，随后很多出汗、心慌，被搭档发现后立刻送医，经心电图、心肌酶等查看确定为急性心肌梗塞，冠脉造影显现前降支近端彻底阻塞，遵医嘱植入支架。
作为家里的顶梁柱，Z先生的孩子还在上学，老婆也没有作业，还有房贷要还。这是Z先生的老婆想到Z先患病前购买过的安全稳妥，但由于z先生还在昏倒中，她也不确定能否理赔，只能报着试一试的情绪。
没想到Z先生的老婆刚拨打95511联络安全的服务人员，就得到了专人对接服务的快速呼应，随后，在安全售后人员的帮忙下，z先生的老婆完结理赔材料搜集并线上提交理赔请求。请求后当天，安全人寿就完结了对Z先生理赔审阅，依照合同约好，76万元的重疾理赔款和7000多元医疗理赔款，算计76.7万元顺畅打到了Z先生的账户，也解了手术钱不行的当务之急。
理赔新形式，客服电话让爱敏捷抵达
安全之前就推出了“闪赔”和“预赔”理赔形式。据数据计算，在2022年上半年，安全的急速闪赔最快的赔付时刻仅一分多钟——这意味着客户还在住院治疗期间，上传住院押金条及床头卡等简略材料就能请求预赔付；打个电话刚请求赔付，上个厕所的功夫钱就到账了。安全稳妥理赔，用科技赋能，用心赔付，为客户减轻压力。
如此快的速度背面，离不开给力的客服人员和体系支撑。我国智能语音工业领导者科大讯飞就曾点评称：“我国安全95511是迄今为止全球事务掩盖最全、用户规划最大的全金融智能语音服务门户，在业界抢先的语音辨认和语义了解技能基础上，是智能语音客服的国际标杆。”
事实上，经过智能语音导航，客户处理理赔事务只需直接说出“我要请求理赔”或相关说法，即可直接进入事务节点，比按键操作省去4步。事务处理时长方面，经过语音说出需求，均匀32秒就能直达服务节点，服务耗时缩短56%，极大减少了客户等候的时刻。
以客户L先生举例，2022年头，L先生在运动时不小心骨折，他先是拨打了安全客服电话，然后在客服的指导下从“安全金管家”APP请求理赔，14:25分提交请求，14:28分收到结案告诉，一起到账理赔款20404元，请求到获赔仅用了3分钟。
这便是安全速度，这便是安全客服人员的专业素质。
