「双星新材股票」美团郭庆：概念之争不是最主要的，提升服务和效率才是行业核心

美团副总裁郭晴在2020年全球旅行峰会暨数字旅行展上承受采访时表明，业界存在着不同的概念，比方Ota和OTP的差异，以及Ota和OTP的外部影响，但这些都不是最重要的。在未来十年里，仅有坚持不变的是服务晋级和使用技能来进步运营功率。

郭晴以为，尽管包含美团在内的我国Ota现已开展了20年，但整个职业仍处于进程性阶段，许多看似简略的消费痛点，许多产业链上下游的对立，该职业仍无法很好地处理。假如你想在上海找到一间安静的房间，找到一张硬度适宜的床，在整个职业都很难做到，或许需求支付很大尽力。

关于上一年美团的"三亿年"数据，郭晴还解说说，美团的夜间流量能够等于流量和转化率的乘积，也能够是顾客的数量乘以购买的频率，拆开办法有不同的维度，因此有必要添加流量以外的转化率，进步老用户的购货率，而不是只专心于一个目标来处理问题。

此外，在被问及协作与竞赛问题时，郭晴说，假如酒店集团需求，美团乐意出资协助，但不会寻求更多的控制权，也不会自己打造酒店。关于竞赛问题，郭晴说："咱们是以客户为中心的，而不是以竞赛为中心的。

一起，他还说："我国的商场很大，每年有250亿到28亿个晚上的需求，但美团、携程、桐城宜龙等，加起来只要几十亿个晚上。已然整个池都很大，咱们就在里边。