医疗器械类投诉居首位
近来，记者从市商场监督管理局得悉，1月23日至3月13日，市12315热线共接纳咨询投诉告发信息9405件，咨询7307件，告发1117件，投诉981件，咨询回复率和转办率100%。
从商品类别来看，投诉告发排名前三位为医疗器械类、食品类、服装鞋帽类，医疗器械类投诉居首位；服务类投诉告发排名前三的是餐饮和住宿服务以及其他服务，其他服务首要包含意外体温、不戴口罩、口头许诺不实现等方面。
在医疗器械类中，顾客投诉首要会集表现为药店等正规途径口罩、消毒液等防疫用品脱销、求过于供，微信群、朋友圈等充满着售卖防疫用品的信息，但进货途径、产品质量没有保证；单个经营者未按规则明码标价，或以显着高于商场价格进行出售防护用品；单个经营者出售冒充、过期等不符合质量要求的口罩。
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