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淘宝工商大战余音：焦点官员刘红亮失声

本报记者郭奎涛

1月30日晚，国家工商总局局长张茅会晤阿里巴巴[微博]董事局主席马云[微博]，终究停息了由工商总局监司的一份质检陈述引发的与淘宝[微博]继续了一整周的争辩。

依据监司的这份陈述，定向检查的9家电商渠道中7家存在假货或质量不合格产品，问题率约为77.8%，一线电商渠道淘宝、京东商城[微博]赫然在列。其间淘宝散布样本数量最多，正品率最低，51件样品中有32件非正品，正品率仅为37.25%。

对此，淘宝先以淘小二揭露信的方法质疑抽检的合规性，随后官方又称针对监司司长刘红亮在监管进程中的行为将向国家工商总局建议投诉。监司也不甘示弱，先是挂出了阿里的一份“旧账”，随后又有录音显现要加大对淘宝的处分力度。

过招你来我往

涉及海外

这份2014年下半年络买卖产品定向监测成果显现，京东、1号店和聚美优品等电商的正品类都在80%或以上，淘宝的这一数字只要37.25%，严峻拖了均匀正品率58.7%的后腿，淘宝的反响最为剧烈也就不足为怪了。

在揭露信中，淘小二先后罗列了陈述存在的两大问题，首先是抽检流程违反了《流通范畴产品质量检查查验方法》，没有确保被抽样卖家的复检申述权力；其次是抽检逻辑不合理，全体抽检数量少而淘宝抽检样本过多，乃至暗示此次抽检是对淘宝的“精准冲击”。

国家工商总局监司新闻发言人回应称，淘宝是电商大户，购中占有商场份额大。工商总局托付的第三方监测也会做到公正、保密，详细是抽检哪几家，抽检多少，会有一个工作方案，而且这个成果仅仅针对这个范围内的成果。

对此，淘宝再次宣布揭露信，宣称“针对刘红亮司长在监管进程中的程序失当、心情法令的行为，用过错的方法得到的一个不客观的定论，对淘宝以及对我国电子商务从业者造成了十分严峻的负面影响，咱们决定向国家工商总局正式投诉。”

淘宝的投诉行为好像惹恼了监司。

监司随后在工商总局官挂出了一份《关于对阿里巴巴集团进行行政辅导工作状况的白皮书》，指出阿里在质量管控方面存在许多问题。更有外媒指出，这份陈述成文于上市之前，现在才被发布，引发了美国投资人、律师的留意和股价方面的连锁反响。

当天，又有媒体连续收到邮件，对方自称参加了“工商总局对阿里巴巴集团行政辅导会议”，供给的是“包括录音的会议记录”。录音中，疑似监司司长刘红亮的男人称一年处分阿里千百次都“太正常啦！”

抽检被指不合规

总局自己打脸

抽检原本是对电商售假的一种催促，在淘小二揭露信的推进下，工作开端向抽检本身是否合规本身搬运，变成了电商对抽检部分合规性的催促。

抛开淘宝本身，淘小二揭露信还罗列别的两个极点事例，以证明抽检样本难以反映全体状况。在合计92件样本中，中关村电子商城只收购了其一件产品，而这件产品恰恰为非正品，陈述即确定其合格率为0；另一个渠道聚美优品，抽检了其三件产品，悉数为正品，陈述即确定其合格率为100%。

伟人集团董事长史玉柱[微博]也在微博戏弄说，“关于10亿总量(购产品总量)，仅抽样这点点样本，在抽样统计学面前有点苍白”。

还有言论指出，从通报内容看，络产品买卖监管部分对曝光产品的确定，一改法令设定的“寻常路”，转而选用“正品”和“非正品”的分类标准，而现行有用的法令和行政法规中均未使用过“非正品”的概念。

商务部新闻发言人沈丹阳针对这场争议表明，商务部高度这一问题，下一步将继续把互联范畴专项整治面向深化，健全电子商务范畴法令法规。

尽管监司和淘宝继续对立态势，跟着争议在国际商场特别是股市的连锁反响继续发酵，两边的高层已经在寻求谈判。

上星期终究一个工作日的22时22分，国家工商总局紧迫发布音讯称，该局局长张茅在工商总局会晤阿里巴巴董事局主席马云，马云称阿里巴巴将合作政府打假，加强日常线上巡查和抽检。国家工商总局发言人着重，此前监司发布的对阿里巴巴行政辅导的“白皮书”，本质是行政辅导座谈会会议记录，不具有法令效力。

截止到这时，在美国纽交所开盘就继续跌落的阿里股价才有所上升，并终究微跌。

疑似刘红亮录音

没有判定

回忆整个工作，尽管言论一向以为这是淘宝与工商总局的争辩，严厉来讲，它应该仅仅淘宝与工商总局监司，乃至仅仅与该司司长刘红亮之间的对立。

在淘宝的第一次反击中，即淘小二的揭露信，标题便是“80后淘宝小二致信工商总局司长：您的抽检程序违规了”，把锋芒指向了司长刘红亮，还暗示这份陈述像是针对淘宝卖家的一次定点定向的“精准冲击”，直言刘红亮“您吹黑哨”了。

在后来被传得沸反盈天的“淘宝将向工商总局投诉”工作中，淘宝投诉的也不是整个监司，而仅仅是监司司长刘红亮，原因是“刘红亮司长在监管进程中的程序失当、心情法令的行为”，给淘宝造成了严重的丢失。

而在曝光的录音中，疑似刘红亮的男人称，“处分一例太少啦，你一年处分晓峰(阿里巴巴集团秘书长)千八百次乃至几千次，我觉得太正常啦！每天三千万的买卖，你就按百分之一来算吧。约谈估量是不久之后的工作，我期望对首要企业进行约谈之前，晓峰你要有所表明，不然回去无法给党组告知。”

“有些同志可能说，刘司长对阿里有成见，他怎样老挑毛病？我今日能来，我对阿里没成见，我用我的举动佐证，由于这是我的责任。”该男人还称。

尚没有官方或第三方对这份录音进行判定。

揭露材料对刘红亮的介绍很少，他于2012年3月29日起正式担任工商总局商场标准管理司司长一职。就任后，曾多次调查湖南、山东等地的工商络产品买卖监管体系并做了重要的指示，在《电子商务法》的立法进程傍边也起到了必定的效果。

在工商总局对外发布的音讯中，没有提及是否已受理淘宝对刘红亮的投诉以及有何发展等，监司也没有就其陈述和淘宝假货问题给出最新的说法。