《网络买卖监督管理方法》发布：带货直播视频应至少保存三年
3月15日，由国家商场监督管理总局拟定出台的《网络买卖监督管理方法》(下称《方法》)正式发布，将于本年5月1日起施行。
这是《电子商务法》施行后首部针对电商监管的详细细则，对运营者过度搜集个人信息、搭售产品、直播带货、二选一等行为作出了清晰规范。
在网络买卖过程中，网络买卖运营者往往把握有很多顾客个人信息。“针对部分网络渠道、运营者过度搜集个人信息问题，《方法》设置了个人信息保护的专门条款，规则网络买卖运营者搜集、运用顾客个人信息，应当遵从合法、合理、必要的准则，明示搜集、运用信息的意图、方法和规模，并经顾客赞同，不得逼迫或许变相逼迫顾客赞同搜集、运用与运营活动无直接关系的信息。”商场监管总局网监司负责人表明，《方法》要求运营者在搜集、运用个人生物特征、医疗健康、金融账户、个人行迹等灵敏信息时，有必要逐项获得顾客赞同。针对运营者特别大型渠道企业与本身相关主体之间共用个人信息的问题，《方法》清晰规则运营者未经被搜集者授权赞同，不得向包含相关方在内的任何第三方供给。
关于搭售产品方面，《方法》称，网络买卖运营者以直接绑缚或许供给多种可选项方法向顾客搭售产品或许服务的，应当以明显方法提示顾客留意。供给多种可选项方法的，不得将搭售产品或许服务的任何选项设定为顾客默许赞同，不得将顾客以往买卖中挑选的选项在后续独立买卖中设定为顾客默许挑选。
关于直播带货方面，《方法》称，经过网络交际、网络直播等网络服务展开网络买卖活动的网络买卖运营者，应当以明显方法展现产品或许服务及其实践运营主体、售后服务等信息，或许上述信息的链接标识。网络直播服务供给者对网络买卖活动的直播视频保存时刻自直播完毕之日起不少于三年。
“现阶段网络买卖逐渐向纵深开展，复杂度进一步进步。无证无照运营、搜集用户信息、绑缚出售等多种违规状况有昂首的趋势，所以此刻出台意为规范网络买卖，从根本上保护顾客权益。”中南财经政法大学数字经济研究院履行院长、教授盘和林对榜首财经记者表明，从履行难点看，大渠道的网络买卖比较好规范，难点是零散的商户，没有正规场所、没有执照，甚至连身份信息都是虚伪的，监管怎么深化到商场层面，监督和发现这些违规买卖是监管的首要难点。《方法》清晰以“年买卖额累计不超越10万元”作为“零散小额买卖”的断定规范。
对此，世界新经济研究院数字经济研究中心主任郑磊表明认同。郑磊对榜首财经记者表明，从《网络买卖监督管理方法》细则看，年买卖额超越10万元的网络买卖运营者要处理商场主体挂号、各网点买卖额兼并核算、搜集顾客个人信息规则了买卖制止行为和广告营销行为规范、直播买卖记载保存3年等规则，都是要点。
此外，近年来，部分网络买卖渠道对渠道内运营者在其他渠道展开运营等自主运营活动进行不合理束缚的状况不断呈现，即渠道强制“二选一”问题，以及单个渠道束缚运营者只能运用其束缚的自有或许合作方的快递物流服务的问题，继续引发社会遍及重视。
为此，《方法》规则了渠道不得经过查找降权、下架产品、束缚运营、屏蔽店肆、进步服务收费等方法，制止或许束缚渠道内运营者自主挑选在多个渠道展开运营活动，或许使用不合理手段束缚其仅在特定渠道展开运营活动；制止或许束缚渠道内运营者自主挑选快递物流等买卖辅佐服务供给者；不得施行其他干与渠道内运营者自主运营的行为。这些规则对有用保证渠道内运营者和顾客合法权益、保护渠道经济杰出竞赛次序、促进渠道经济健康开展均具有重要意义。
“法令和监管向来滞后于商场，电商买卖在开展过程中呈现二选一、过度搜集个人信息等不成熟体现。此次《方法》专门针对网络买卖的法令法规出台，由此政府监管法律有法可依，监管就能到位，可树立长效监管机制。”独立经济学家王赤坤告知榜首财经记者，企业作为商场主体，不只要寻求经济效益，也要寻求社会效益，在法令法规的基础上，在职业规范束缚下和社会舆论引导下，企业会有更高的管理规范和管理规范。
