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有形产品的质量特性主要有以下几方面1性能指产品满足使用目的所具备的技术特性如钟表的走时准确，电视机的图像清晰度等2寿命指产品在规定的使用条件下完成规定功能的工作总时间如轮胎行驶磨损的里程数。1核心利益层次，是指...
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